“没想到现在办电这么方便，我的汽车买完没几天充电桩就安完了！”7月12日，新能源车主贝女士回忆起她的办电体验很是满意。
新能源汽车销售顾问向意向购车车主介绍充电桩“一站式”办理流程。（董政摄）
以前，新能源车主买了电动车后，常常为“安装充电桩需要哪些手续”“找谁来安装”“电费是多少”等一系列问题头疼。在网上搜索、找朋友咨询等渠道消息不准确，跑到供电公司营业厅窗口咨询耗时费力，办电体验感差。
今年以来，国网辽阳供电公司聚焦群众关切，将充电桩办电业务作为提升用电体验的切入点，与辽阳市电动汽车销售服务有限公司签订“联网通办”合作协议，把充电桩接电申请环节前移至购车环节，工作人员深入辖区新能源汽车4S店，为车辆销售人员、预购电动车准车主讲解国网公司“联网同办”业务，解答办理充电桩接电问题，演示“网上国网”APP充电报装流程，现场为意向客户办理报装申请，实现购车即办电，进一步提升服务体验。
辽宁辽阳供电公司员工上门为新能源车主讲解充电桩使用注意事项。（董政摄）
“感谢你们，之前我还怕买车之后很久才能安装充电桩，现在我可以放心购买了。”6月24日，在辽阳市比亚迪4S店，听完介绍的张先生喜笑颜开。
国网辽阳供电公司通过将充电桩报装业务前置，让意向购买新能源车的家庭在看车、买车、提车时，能够了解到准确、完整的关于充电桩报装业务的相关政策和办理流程。同时，该公司还开通了24小时在线客服，让车主足不出户就能享受“找桩充电”“给桩充值”“在线办桩”等一系列服务。
下一步，国网辽阳供电公司将拓宽新能源车企的“直通车”覆盖面，不断优化充电桩办电流程，用实际行动打造智慧、快捷、安全基础充电配套设备，打造两公里充电服务圈，为绿色交通高质量发展赋能。（董政于雪庭韩享伸）
